近年、市場調査がビジネス戦略や競争力向上の鍵となることが増えています。
市場調査には、業界のセカンダリーリサーチとプライマリーリサーチの2つの主要な手法が存在し、それぞれの特性や活用方法によって異なる情報を収集することが可能です。
本記事では、これらの調査手法の違いを明確にし、効果的な活用方法について解説します。
業界のセカンダリーリサーチとプライマリーリサーチの違いや活用方法を知りたい。
以下のことを参考にしてください！
セカンダリーリサーチとは？
業界研究におけるセカンダリーリサーチは、簡単に言うと、すでに存在する情報を使って調査を行う方法です。
インターネットや本、雑誌、業界の報告書、政府が出している統計など、さまざまな情報源から得られるデータを集めて、業界の動きや市場の規模、競合企業の様子、顧客の特徴などを調べます。
セカンダリーリサーチの利点は、時間やお金をあまりかけずに調査ができることです。また、業界全体の概要を把握するのに役立ちます。ただし、既存の情報を使っているため、情報が古い場合があったり、みんなが知っている情報に限られてしまうことが欠点です。
セカンダリーリサーチの活用方法
セカンダリーリサーチは、時間やコストが比較的少なく済むため、市場調査の第一歩として効果的です。
また、業界全体の動向や競合状況を把握する際にも有効です。
ただし、情報が古い場合や他社と同様の情報に限定されるため、独自性やタイムリー性が求められる場合は注意が必要です。
具体的な情報源とその用途に分けて表にまとめましたので、参考にしてください。
| 情報源 | 説明 | 活用方法 |
|---|---|---|
| インターネット | ウェブサイトやブログ、ニュース記事など | 業界の動向、競合企業の戦略、 市場の最新情報を収集 |
| 書籍・雑誌 | 業界関連の書籍や雑誌 | 業界の歴史や背景、専門知識の習得 |
| 業界レポート | 業界の市場規模や動向をまとめた報告書 | 市場規模や成長率、競合状況の把握 |
| 政府統計 | 政府が発表する経済や社会の統計データ | 人口動態、所得水準、業界別経済指標の把握 |
| 研究論文 | 学術研究や専門家の分析に基づく論文 | 業界の深い理解や専門知識の習得 |
| 企業の年次報告書 | 企業が公開する財務データや戦略に関する報告書 | 競合企業の業績や戦略、市場シェアの把握 |
| ニュースリリース | 企業や団体が発表するプレスリリース | 新製品やサービスの発表、業界動向の把握 |
これらの情報源を組み合わせて活用することで、業界の全体像を把握し、市場調査を効果的に行うことができます。ただし、セカンダリーリサーチだけでは独自性やタイムリー性に欠けることがあるため、プライマリーリサーチと組み合わせることでより効果的な市場調査が可能になります。
プライマリーリサーチとは？
業界研究におけるプライマリーリサーチとは、簡単に言うと、自分たちで調査を行って新しい情報を集める方法です。
アンケートやインタビュー、フォーカスグループ、観察調査など、さまざまな手段を使って、顧客のニーズや考え方、市場の細かい部分に関する情報を得ます。以下にメリット、デメリットをそれぞれ記載していますので、参考にしてください。
メリット
- 独自性
プライマリーリサーチでは、自分たちで調査を実施するため、他の企業が持っていない独自の情報を収集できます。これにより、競合優位性を確立することが可能です。 - ターゲットに合わせたデータ
調査対象や質問内容を自由に設定できるため、自社のニーズやターゲットに合わせたデータを収集することができます。 - 直接的なフィードバック
顧客や取引先から直接意見やニーズを聞くことができるため、製品開発やマーケティング戦略に役立てることができます。 - 最新の情報
プライマリーリサーチでは、現在の市場状況や顧客の意識に関する最新の情報を収集できます。
デメリット
- コスト
プライマリーリサーチは、調査対象者への報酬や調査ツールの準備など、費用がかかることが多いです。 - 時間
アンケートやインタビューの実施、データの収集・分析には、それなりの時間が必要です。
そのため、迅速に情報が必要な場合には、プライマリーリサーチだけでは対応が難しいことがあります。 - 調査設計の難しさ
調査対象の選定や質問内容の設定など、調査設計が適切でないと、有益な情報が得られないことがあります。
また、調査結果の信頼性や妥当性を確保するためには、専門的な知識が必要な場合があります。
プライマリーリサーチの活用方法
プライマリーリサーチは、独自の情報を収集できるため、競合優位性を確立する際に有効です。また、顧客のニーズや意見を直接聞くことができるため、製品開発やマーケティング戦略の策定に役立ちます。ただし、コストや時間がかかることがあるため、効率的な調査計画の立案が重要です。
プライマリーリサーチの活用方法を、具体的な手法とその用途に分けて表にまとめました。
| 手法 | 説明 | 活用方法 |
|---|---|---|
| アンケート調査 | オンラインや紙媒体で質問を行い、意見や意識を集める | 顧客ニーズや満足度、製品やサービスの改善点を把握 |
| インタビュー調査 | 対象者と直接会話し、詳細な意見や情報を収集 | 顧客の深いニーズや動機、市場の細かい動向を把握 |
| フォーカスグループ | 小グループでディスカッションを行い、意見や感想を集める | 製品やサービスの評価、新たなアイデアの収集 |
| 観察調査 | 対象者や現場を直接観察し、行動や状況を記録する | 顧客行動の把握、マーケティング施策の効果測定 |
| 実験調査 | 異なる条件下で行動や反応を比較し、因果関係を調べる | 効果的なマーケティング手法の選定、製品改善の検証 |
これらの手法を組み合わせて活用することで、プライマリーリサーチを効果的に実施し、独自の情報や顧客の深いニーズを把握できます。ただし、コストや時間を考慮して、セカンダリーリサーチと適切に組み合わせることで、効果的な業界研究が実現できます。
セカンダリーリサーチとプライマリーリサーチの組み合わせ
セカンダリーリサーチとプライマリーリサーチを組み合わせることで、より効果的な市場調査が実現できます。まずセカンダリーリサーチで業界の全体像を把握し、その後プライマリーリサーチで具体的なニーズや意見を収集することで、市場に対する理解が深まります。
業界のセカンダリーリサーチとプライマリーリサーチは、それぞれ異なる特性を持つため、適切に活用することが重要です。セカンダリーリサーチは市場全体の把握や、コストと時間の節約に有効であり、プライマリーリサーチは競合優位性や顧客ニーズの把握に効果的です。両手法を組み合わせることで、最適な市場調査が実現できます。
まとめ
本記事を通じて、業界のセカンダリーリサーチとプライマリーリサーチの違いとそれぞれの活用方法について理解を深めることができたことでしょう。適切な調査手法を選択し、戦略的に活用することで、市場に対する理解をより豊かにし、競争力の強化やビジネス成長に繋げることが可能です。今後の市場調査では、セカンダリーリサーチとプライマリーリサーチを効果的に組み合わせ、最適な情報収集を行いましょう。
参照元：厚生労働省
- どのような情報をセカンダリーリサーチで得られるかわからない。
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セカンダリーリサーチでは、インターネット、書籍・雑誌、業界レポート、政府統計、研究論文、企業の年次報告書、ニュースリリースなど、既存の情報源から業界全体の概要や市場規模、競合企業の様子、顧客の特徴などを調べることができます。これらの情報源を組み合わせて活用し、市場調査を効果的に行いましょう。
- プライマリーリサーチの手法が多く、どれを選ぶべきかわからない。
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目的に応じて、アンケート調査、インタビュー調査、フォーカスグループ、観察調査、実験調査など、適切な手法を選択しましょう。また、コストや時間を考慮して、複数の手法を組み合わせて活用することも効果的です。
